Globális Szállítási Hálózatunk és Biztonságos Csomagolás

A művészet, a kultúra öröksége nem ismer határokat. A -nál ezt valljuk, ezért építettünk ki egy kifinomult globális szállítási hálózatot, melynek célja, hogy a világ bármely pontjára eljuttassuk a műalkotásokat – legyen szó klasszikus mestermű reprodukcióról, vagy éppen egy személyre szabott olajfestményről. Tudjuk, hogy amikor egy gyűjtő választást tesz, nem csupán egy tárgyat vásárol, hanem egy történetet, egy érzést, egy darabot a művész lelkéből. Ezért a szállítási folyamatot is úgy kezeljük, mintha maga a műalkotás lenne a legfontosabb értékünk.

A biztonságos csomagolásunk nem csupán fizikai védelem; ez egy rituálé, melynek során minden egyes alkotást körülveszünk gondossággal és tisztelettel. Vastag rétegű buborékfólia, speciális sarokvédők, valamint robusztus kartondobozok biztosítják, hogy a műalkotás sértetlenül érkezzen meg új otthonába. A nagyobb méretű festmények esetében egyedi fa keretekben rögzítjük az alkotást, garantálva a maximális védelmet a szállítás során fellépő rezgésekkel és ütésekkel szemben. A csomagolás minden lépése során figyelembe vesszük a műalkotás anyagát, textúráját és sérülékenységét.

Szállítási Időkeretek, Követés és Vámkezelés Prémium Ügyfeleknek

Értjük az elit gyűjtők türelmetlenségét – a várakozás izgalma vegyülhet a műalkotás iránti mély kívánással. Ezért törekszünk arra, hogy a szállítási időkeretek pontosak és átláthatóak legyenek. A nyomatok expressz szállítással általában 7-10 munkanapon belül megérkeznek, míg az olajfestmények esetében – melyek gondos kézi munkával készülnek – körülbelül 4-5 hetet kell számolni a létrehozás és a szállítás időtartamára. Természetesen minden egyes rendeléshez egyedi követőkódot biztosítunk, így Ön valós időben nyomon követheti csomagja útját.

A nemzetközi szállítások bonyolultságait ismerve, teljes körű vámkezelési szolgáltatást kínálunk prémium ügyfeleink számára. Gondoskodunk a szükséges dokumentáció előkészítéséről és benyújtásáról, minimalizálva ezzel az esetleges várakozási időt és kellemetlenségeket. Brazilországban CPF számot, Mexikóban RFC számot kérünk, Olaszországban pedig szükség esetén reprodukciós nyilatkozatot csatolunk a szállítmányhoz. Amennyiben vámdíjak vagy áfa merül fel, teljes mértékben visszatérítjük ezeket az összegeket a megfelelő igazolás bemutatása után.

Kivételes Ügyfélszolgálat Nemzetközi Rendelésekhez – Garancia

A nem csupán műalkotásokat szállít, hanem élményt nyújt. Ügyfélszolgálatunk nem csak a kérdések megválaszolására hivatott; szakértő tanácsadóink segítenek Önnek megtalálni az ideális alkotást, összeállítani egy harmonikus kompozíciót, vagy éppen a megfelelő keretet kiválasztani. Tudjuk, hogy minden gyűjtő ízlése és igényei egyediek, ezért személyre szabott figyelmet fordítunk minden egyes ügyfelünkre.

A 100 napos pénzvisszafizetési garanciánk a mi elkötelezettségünk a minőség iránt. Ha bármilyen okból nem lenne elégedett a megrendelésével, egyszerűen visszaküldheti az alkotást eredeti állapotában, és teljes visszatérítést kap. Ha a szállítás során sérülés keletkezik, azonnal cseréljük a terméket vagy teljes összeget térítünk vissza. A -nál Ön nem csak egy műalkotást vásárol – egy hosszú távú partnerséget épít fel egy olyan céggel, amely értékeli és tiszteleti a művészet iránti szenvedélyét.