Глобальная доставка : Преимущества для коллекционеров
Для взыскательного ценителя искусства, приобретение произведения – это лишь первый шаг. Не менее важна его безопасная и своевременная доставка в любую точку мира. В мы понимаем эту потребность и предлагаем безупречный сервис глобальной доставки, разработанный специально для наших уважаемых клиентов.
Мы гордимся тем, что предоставляем бесплатную доставку по всему миру на все заказы, независимо от их стоимости или размера. Это означает, что вы можете наслаждаться произведениями искусства высочайшего качества без каких-либо дополнительных расходов на транспортировку.
- Надежная упаковка: Каждая картина тщательно упаковывается с использованием высококачественных материалов для защиты от повреждений во время транспортировки. Мы используем прочные картонные коробки, пузырчатую пленку и другие защитные элементы.
- Страхование груза: Все отправления застрахованы на полную стоимость произведения искусства, что обеспечивает дополнительную защиту от непредвиденных обстоятельств.
- Отслеживание в реальном времени: Вы всегда можете отследить местоположение вашего заказа с помощью уникального номера отслеживания, предоставляемого нашей службой поддержки.
Детали доставки и таможенного оформления для элитных клиентов
Мы сотрудничаем только с проверенными логистическими компаниями – DHL и FedEx – чтобы гарантировать быструю и надежную доставку. Сроки доставки зависят от пункта назначения, но обычно составляют:
- 7–10 рабочих дней для принтов с экспресс-доставкой.
- 28 дней для стандартной бесплатной доставки.
- 4–5 недель для картин маслом (включая время на создание).
Для наших клиентов, проживающих в странах с особыми таможенными требованиями, мы предоставляем полную поддержку. Например:
- Бразилия: Требуется указание CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) – индивидуального номера налогоплательщика.
- Мексика: Необходим RFC (Registro Federal de Contribuyentes) – федеральный налоговый номер.
- Италия: Предоставляется декларация о воспроизведении произведения искусства, если это необходимо.
В случае возникновения таможенных пошлин или НДС, компенсирует эти расходы клиенту после предоставления подтверждения оплаты.
Гарантии и поддержка при международной доставке произведений искусства
Мы уверены в качестве нашей упаковки и надежности наших партнеров-перевозчиков. Однако, если по какой-либо причине ваш заказ будет поврежден во время транспортировки, мы немедленно предложим замену или полный возврат средств.
Наша 100-дневная гарантия возврата позволяет вам вернуть произведение искусства в течение месяца, если оно вас не удовлетворит. Мы также предлагаем круглосуточную поддержку клиентов по электронной почте, через онлайн-чат и контактную форму.
В мы стремимся сделать процесс приобретения произведений искусства максимально комфортным и безопасным для наших уважаемых коллекционеров. Мы ценим ваше доверие и гарантируем безупречный сервис на каждом этапе – от выбора картины до ее доставки в ваш дом или офис.
