F.A.Q.: Imballaggio e Protezione delle Stampe Incorniciate – Un Dettaglio Cruciale per il Collezionista
- La Cura dei Materiali: Per un collezionista d'arte, la protezione dell’opera è fondamentale. utilizza esclusivamente materiali di imballaggio di altissima qualità. Ogni stampa incorniciata viene avvolta in pluriball a triplo strato, garantendo una barriera efficace contro urti e vibrazioni durante il trasporto. Il tipo di pluriball utilizzato è specificamente scelto per non danneggiare la superficie della tela o della carta.
- Protezione Interna: All'interno della scatola, l’opera viene fissata con schiuma espansa a cellule chiuse, modellata su misura per adattarsi perfettamente alle dimensioni del quadro. Questo impedisce qualsiasi movimento durante il trasporto e assicura che la stampa rimanga saldamente in posizione.
- Scatole Rinforzate: Le scatole utilizzate sono di cartone ad alta resistenza, con angoli rinforzati per prevenire schiacciamenti. Ogni scatola è sigillata con nastro adesivo industriale resistente alle strappi e agli agenti atmosferici.
Spedizione Espressa Internazionale: Tracciabilità, Tempi di Consegna e Gestione Doganale Personalizzata
- Corrieri Premium: Collaboriamo esclusivamente con corrieri internazionali leader come DHL e FedEx per garantire spedizioni rapide e affidabili in tutto il mondo. La scelta di questi partner ci permette di offrire tempi di consegna competitivi e un servizio di tracciamento preciso.
- Tracciabilità in Tempo Reale: Ogni spedizione è dotata di un codice di tracciamento univoco, accessibile tramite il nostro sito web o direttamente sui siti dei corrieri. Potrete monitorare la posizione della vostra opera d'arte in tempo reale, dalla partenza all’arrivo.
- Gestione Doganale Facilitata: Per i clienti internazionali, ci occupiamo noi di tutte le pratiche doganali necessarie. Prepareremo accuratamente la documentazione richiesta e forniremo assistenza per eventuali dazi o tasse applicabili. Il nostro obiettivo è rendere il processo di importazione il più semplice possibile.
Opzioni di Confezionamento Premium: Scatole Regalo Esclusive e Servizi di Incarto Speciali
- Scatole Regalo Eleganti: Per chi desidera rendere la consegna un’esperienza ancora più speciale, offriamo scatole regalo esclusive, realizzate con materiali pregiati e decorate con eleganza. Queste scatole sono perfette per regali di valore.
- Incarto Personalizzato: Possiamo realizzare incarti personalizzati con carta da regalo a scelta, nastri colorati e biglietti d'auguri scritti a mano. Un tocco di classe che renderà il vostro regalo indimenticabile.
- Servizio di Consulenza: Il nostro team è a disposizione per consigliarvi l’opzione di confezionamento più adatta alle vostre esigenze e al tipo di opera d'arte.
Assicurazione e Garanzia: Protezione Completa Durante il Trasporto e Politiche di Rimborso
- Assicurazione Inclusa: Tutte le spedizioni sono automaticamente assicurate contro danni o smarrimenti durante il trasporto. Questo vi offre una tranquillità totale, sapendo che la vostra opera d'arte è protetta.
- Garanzia di Soddisfazione: Siamo così sicuri della qualità dei nostri servizi che offriamo una garanzia di soddisfazione al 100%. Se non siete completamente soddisfatti dell’imballaggio o della spedizione, contattateci e faremo tutto il possibile per risolvere il problema.
- Politica di Rimborso: In caso di danni durante il trasporto, provvederemo immediatamente alla sostituzione dell'opera d'arte o al rimborso completo del prezzo d’acquisto.
Servizio Clienti Dedicato: Assistenza Personalizzata per Ogni Fase della Spedizione
- Supporto Multicanale: Il nostro team di assistenza clienti è a vostra disposizione tramite email, telefono e chat online. Siamo pronti ad assistervi in qualsiasi momento.
- Consulenza Personalizzata: Offriamo una consulenza personalizzata per aiutarvi a scegliere l’opzione di spedizione più adatta alle vostre esigenze e per rispondere a tutte le vostre domande.
- Aggiornamenti Costanti: Vi terremo costantemente aggiornati sullo stato della vostra spedizione, fornendovi informazioni precise sui tempi di consegna previsti.
